コンプライアンスを実践する秘訣(1)

コンプライアンスを頭で考えすぎてはいけない

コンプライアンス違反は人間が犯します。

人間は頭だけで行動しません。
人間は頭と心を用い、両者を複雑に絡ませながら行動します。

コンプライアンスの問題を論理や理屈で捉えれば捉えるほど、コンプライアンスの本質を見失います。

  • 規則が形骸化してしまうのはなぜか?
  • マニュアルを守れないのはなぜか?

そういったことを人の気持ち」から考えてみることが大切です。

 

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